Un asistente virtual con IA para despachos de abogados y gestorías filtra las llamadas entrantes, agenda primeras consultas y responde preguntas frecuentes sobre documentación, sin ocupar el tiempo de los profesionales del despacho.
Puntos clave
| Punto | Detalle |
|---|---|
| Problema | Cada llamada de consulta general interrumpe el trabajo facturable |
| Solución | La IA filtra, informa y agenda la primera consulta |
| Resultado | Menos interrupciones, más consultas agendadas |
Índice
- El coste de las interrupciones
- Filtrar antes de derivar
- Preguntas sobre documentación
- Cómo lo resuelve MONOOK AI
El coste de las interrupciones
En un despacho, el tiempo de los profesionales se factura por horas. Cada llamada de una consulta general que no lleva a nada tiene un coste de oportunidad real.
Filtrar antes de derivar
El asistente puede identificar el tipo de consulta (laboral, fiscal, civil) y agendar una primera cita con el profesional adecuado, o derivar directamente si la consulta es urgente.
Preguntas sobre documentación
Preguntas habituales sobre qué documentos llevar a una cita o cómo iniciar un trámite se pueden resolver sin ocupar tiempo del equipo.
Cómo lo resuelve MONOOK AI
MONOOK AI configura el asistente con las áreas de práctica y la documentación habitual de tu despacho, agendando consultas directamente en la agenda de cada profesional.