Una recepcionista virtual con IA es un sistema que contesta llamadas de forma automática, entiende lo que pide el cliente en lenguaje natural, y puede agendar citas, responder preguntas frecuentes o derivar la llamada a una persona cuando hace falta. En España, los precios en 2026 van desde 39€ hasta más de 300€ al mes, según minutos y funciones.
Resumen rápido
| Pregunta | Respuesta corta |
|---|---|
| ¿Qué es? | Un agente de voz con IA que contesta y gestiona llamadas de forma autónoma |
| ¿Cuánto cuesta? | Entre 39€ y 300€+/mes en España, según plan |
| ¿Necesito cambiar de número? | No, la mayoría de proveedores usan desvío sobre tu número actual |
| ¿Para qué negocios sirve? | Cualquier negocio con volumen de llamadas y manos ocupadas: peluquerías, clínicas, talleres, inmobiliarias, restaurantes, despachos |
Índice
- Qué es una recepcionista virtual con IA
- Cómo funciona técnicamente
- Precio en España en 2026
- Para qué tipo de negocio tiene sentido
- MONOOK AI
Qué es una recepcionista virtual con IA
Es un sistema de voz que sustituye o complementa a una recepción humana en la parte telefónica: contesta, entiende la petición y actúa en consecuencia, ya sea agendando una cita, respondiendo una pregunta frecuente o derivando la llamada.
Cómo funciona técnicamente
Combina reconocimiento de voz, un modelo de lenguaje que entiende la intención del cliente, y conexión con el calendario o CRM del negocio para completar acciones reales, no solo conversar.
Precio en España en 2026
Los planes de entrada rondan los 39€ mensuales con funciones básicas; los planes con agenda integrada y multilenguaje suelen situarse entre 150€ y 300€, y las opciones con minutos ilimitados y número dedicado superan esa cifra.
Para qué tipo de negocio tiene sentido
Tiene especial sentido en negocios donde las manos están ocupadas la mayor parte del día (peluquerías, talleres, clínicas) o donde perder una llamada significa perder un cliente de alto valor (inmobiliarias, despachos profesionales).
MONOOK AI
MONOOK AI ofrece recepcionistas virtuales con IA configuradas por sector, con agenda integrada desde el plan base, desplegadas sobre el número de teléfono que ya tiene el negocio, y operativas en pocos días.